PATIENT RIGHTS
1. Right to religious belief and practices.
2. Right to make decisions and to accept or refuse treatment.
3. Right to be treated with respect and dignity.
4. Right to safe and secure care.
5. Right to privacy and confidentiality.
6. Right to informed consent.
7. Right to lodge a complaint.
8. Right to know the expected course, cost and result of treatment.
9. Right to know about the risks and complications involved in the treatment.
10. Right to access his / her clinical records.
11. Right to obtain information from the treating authority responsible for coordinating his / her care.
12. Right to protection from physical abuse and neglect.
13. Right to know the name of the treating doctor.
14. Right to get information regarding their care for self and family.
15. Right to seek an additional opinion regarding clinical care.
16. Right to determine what information regarding their care would be provided to self and family.
17. Right to Dignity of the Dead Body.
PATIENT RESPONSIBILITIES
1. Follow the treatment plan recommended by those responsible for their care.
2. Provide accurate and complete information about medical complaints.
3. Accept responsibility for their actions if they refuse treatment or do not follow the healthcare team's instructions.
4. Ensure that their bills are paid promptly in accordance with hospital rules and regulations.
5. Be considerate of the rights of other patients and hospital personnel.
6. Seek information and ask questions whenever clarification is needed.
7. Take medication as ordered.
8. Keep appointments and treat doctors and hospital staff with respect.
FAMILY RIGHTS
1. Right to be treated with respect and dignity.
2. Right to information about the patient's condition and treatment, to the extent permitted by law and with the patient's consent.
3. Right to participate in care and decision-making, as appropriate and as permitted by the patient.
4. Right to receive information and education to support care and recovery.
5. Right to privacy and confidentiality.
6. Right to be involved in discharge planning and continuity of care.
7. Right to communicate freely and to be heard.
8. Right to cultural, spiritual and emotional support.
9. Right to access patient care services without discrimination.
10. Right to make complaints or raise concerns without fear of reprisal.
FAMILY RESPONSIBILITIES
1. Provide accurate and complete information about the patient.
2. Respect the rights, dignity and privacy of the patient and other patients.
3. Cooperate with the healthcare team in the care and treatment process.
4. Follow hospital rules, regulations and visiting policies.
5. Participate in care discussions and follow the agreed care plan.
6. Support the patient in following the treatment plan and safety instructions.
7. Treat hospital staff and other families with respect and courtesy.
8. Provide a safe environment for the patient after discharge.
রোগীর অধিকার
1. ধর্মীয় বিশ্বাস ও অনুশীলনের অধিকার।
2. সিদ্ধান্ত নেওয়ার এবং চিকিৎসা গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার।
3. সম্মান ও মর্যাদার সাথে আচরণ পাওয়ার অধিকার।
4. নিরাপদ ও সুরক্ষিত পরিবেশে চিকিৎসা পাওয়ার অধিকার।
5. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার অধিকার।
6. অবহিত সম্মতির অধিকার।
7. অভিযোগ দায়ের করার অধিকার।
8. চিকিৎসার প্রত্যাশিত গতিপথ, খরচ ও ফলাফল জানার অধিকার।
9. চিকিৎসার সাথে জড়িত ঝুঁকি ও জটিলতা সম্পর্কে জানার অধিকার।
10. নিজের চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্র দেখার অধিকার।
11. দায়িত্বপ্রাপ্ত চিকিৎসা কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে তথ্য পাওয়ার অধিকার।
12. নিজের চিকিৎসা ও পরিচর্যার সমন্বয় সম্পর্কে জানার অধিকার।
13. শারীরিক নির্যাতন ও অবহেলা থেকে সুরক্ষা পাওয়ার অধিকার।
14. চিকিৎসাকারী ডাক্তারের নাম জানার অধিকার।
15. নিজের ও পরিবারের যত্ন সংক্রান্ত তথ্য পাওয়ার অধিকার।
16. চিকিৎসাগত সেবা বিষয়ে অতিরিক্ত মতামত (Second Opinion) চাওয়ার অধিকার।
17. নিজের ও পরিবারের কাছে কী তথ্য প্রদান করা হবে তা নির্ধারণ করার অধিকার।
18. মৃতদেহের মর্যাদা রক্ষার অধিকার।
রোগীর দায়িত্ব
1. তাদের তত্ত্বাবধানের দায়িত্বে থাকা ব্যক্তিদের সুপারিশকৃত চিকিৎসা পরিকল্পনা অনুসরণ করা।
2. চিকিৎসা সংক্রান্ত অভিযোগ সম্পর্কে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।
3. চিকিৎসা নিতে অস্বীকার করলে বা স্বাস্থ্যকর্মীদের নির্দেশনা না মানলে তার দায়িত্ব গ্রহণ করা।
4. হাসপাতালের নিয়মকানুন মেনে বিলসমূহ যথাসময়ে পরিশোধ করা।
5. অন্যান্য রোগী ও হাসপাতাল কর্মীদের অধিকারের প্রতি শ্রদ্ধাশীল হওয়া।
6. প্রয়োজনীয় তথ্য জানতে প্রশ্ন করা।
7. নির্দেশনা অনুযায়ী ওষুধ সেবন করা।
8. ডাক্তার ও হাসপাতালের কর্মীদের সাথে নির্ধারিত সময়ে সম্মানের সাথে সাক্ষাৎ করা।
পারিবারিক অধিকার
1. সম্মান ও মর্যাদার সাথে আচরণ পাওয়ার অধিকার।
2. আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত এবং রোগীর সম্মতিক্রমে, রোগীর অবস্থা ও চিকিৎসা সম্পর্কে তথ্য জানার অধিকার।
3. রোগীর অনুমতি সাপেক্ষে ও প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচর্যা ও সিদ্ধান্ত গ্রহণে অংশগ্রহণের অধিকার।
4. যত্ন ও আরোগ্য লাভে সহায়তার জন্য তথ্য ও শিক্ষা লাভের অধিকার।
5. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার অধিকার।
6. হাসপাতাল থেকে ছাড়ার পরিকল্পনা এবং পরিচর্যার ধারাবাহিকতায় অন্তর্ভুক্ত হওয়ার অধিকার।
7. স্বাধীনভাবে মত প্রকাশের এবং বক্তব্য পেশ করার অধিকার।
8. সাংস্কৃতিক, আধ্যাত্মিক ও মানসিক সহায়তা পাওয়ার অধিকার।
9. বৈষম্যহীনভাবে রোগী সেবা পাওয়ার অধিকার।
10. প্রতিশোধের ভয় ছাড়াই অভিযোগ বা উদ্বেগ জানানোর অধিকার।
পারিবারিক দায়িত্ব
1. রোগী সম্পর্কে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন।
2. রোগী এবং অন্যান্য রোগীদের অধিকার, মর্যাদা ও গোপনীয়তাকে সম্মান করুন।
3. সেবা ও চিকিৎসা প্রক্রিয়ায় স্বাস্থ্যকর্মী দলকে সহযোগিতা করুন।
4. হাসপাতালের নিয়মকানুন, বিধিমালা এবং পরিদর্শন নীতিমালা অনুসরণ করুন।
5. পরিচর্যা সংক্রান্ত আলোচনায় অংশগ্রহণ করুন এবং সম্মত পরিচর্যা পরিকল্পনা অনুসরণ করুন।
6. রোগীকে চিকিৎসা পরিকল্পনা ও নিরাপত্তা নির্দেশাবলী অনুসরণে সহায়তা করুন।
7. হাসপাতালের কর্মী এবং অন্যান্য পরিবারের সাথে সম্মান ও সৌজন্যের সাথে আচরণ করুন।
8. হাসপাতাল থেকে ছাড়ার পর রোগীর জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ প্রদান করুন।